以下の4ステップで「出力先設定」と「信号伝達方式」を確認してください:
1. 出力先の強制切り替え
→ テレビ設定メニューで[サウンド]→[音量出力先]を選択(テレビのブランドにより、項目名は異なる可能性がございます。)
→ 「ヘッドホン/外部スピーカー」に明示的に変更(※「自動検出」設定だと誤認識する機種あり)
2. デュアル制御システムの確認
→ 内蔵スピーカーと外部出力で独立した音量設定を持つ機種の場合
→ 外部接続時は「外部専用音量スライダー」が別途存在するケースあり
3. 信号出力モードの最適化
→ 光デジタル出力を使う場合「PCM固定出力」設定が必要
→ HDMI ARC接続時は「CEC連動機能」が音量制限を発生させる可能性あり
4. 機器連動リセット
→ 設定保存後に「テレビ×スピーカー」の再起動を実施
→ 物理接続の場合はケーブル再差込(氧化による接触不良対策)
✎根本原因
テレビ側のデジタル信号が「ヘッドホン出力レベル」で送出されている可能性があります。外部スピーカー用に「LINE OUTレベル」に設定変更すると、アンプ経由で適正音量が得られます。設定項目名は機種により「外部出力ゲイン」「PRE-OUTレベル」等と表記される場合があります。