恐れ入りますが、「両方から音が出る」と「音が大きくなる」この二点は全部テレビ側の設定にて調節することができます。
両方から音が出ますよう、下記の手順のように設定してください。
1.テレビ側の設定に入って、音声出力ー音声出力詳細設定ーヘッドホン/音声出力設定ー出力設定ーヘッドホンを選択してくださいに。
2.選択完了したら、音声出力詳細設定に戻して、ヘッドホン出力設定をクリックして、親切モードにしてください。
これで、両方から音が出ると思います。
また、音が大きくなりますよう、下記の手順のように設定してください。
テレビに「ヘッドフォン用の音量設定」がある場合、その設定も高音量に調整してみてください。
ヘッドフォン用の音量設定は、通常のスピーカー出力とは別に調整されることが多いため、こちらの設定が低いと音量が小さくなることがあります。