下記の手順で、テレビ側の音量設定をご確認ください：
1.設定メニューの起動
リモコンの［ホーム］または［クイック］ボタンを押して、テレビの設定画面を開きます。
2.音声設定に移動
以下の順でメニューを選択してください：
［設定］＞［サウンド設定］＞［スピーカー音量調整］
3.音量レベルの調整
ボリュームバーを右側に調整してください。
※目安として、70%～最大まで上げてテスト再生することをおすすめします。