接続不安定の主な原因と解決手順は以下の通りです:
1. バッテリー状態の緊急チェック
→ Bluetoothイヤホン および 接続端末(スマホ/PC等)の電池残量を即時確認
→ 20%未満の場合は充電必須(低電圧状態で通信機能が優先制限される仕様)
2. 充電プロトコル
○ 充電中はBluetooth接続を一旦解除
○ 双方の充電量が50%以上になってから再ペアリングを実行
3. 再接続診断モード
→ 充電完了後、端末のBluetooth設定から「接続履歴削除」→「新規検出」で再接続
→ 3回以上接続試行しても不安定な場合は、ハードウェア障害の可能性あり
※ 注意事項:
● 電子レンジ/無線LAN親機から3m以上離れて操作(2.4GHz帯電波干渉低減)
● 製品のファームウェアが最新版か確認(旧バージョンでは接続バグ発生事例あり)