片耳から聞こえない

お手数ですが、一度初期化にして、再起動や再ペアリングなどを行っても改善されなったですか。
初期化方法：イヤホンを５回タッチでリセットすることができます。
一般的に解消方法として有効ですので、そのままでも解決することが多いです。お手数ですが、ご確認いただければ、幸いでございます。